¿CUÁL ES EL PUNTO DE ENCUENTRO DE LA ACTIVIDAD?
El punto de encuentro está detallado en cada actividad, así como en el email de confirmación una vez realizada la reserva. Si tienes dudas una vez en el destino, puedes contactar con el proveedor local en el teléfono que verás en el bono.
¿TENÉIS OTROS TOURS O ACTIVIDADES APARTE DE LOS PUBLICADOS EN CADA DESTINO?
Sí, en todos los destinos ofrecemos servicios para actividades no publicadas en la web, tanto en privado como en regular.
¿CÓMO PUEDO PAGAR MIS RESERVAS?
Nuestra web ofrece un servicio de reserva muy fácil e intuitivo y te permite realizar el pago de manera segura con Visa, MasterCard, PayPal o transferencia bancaria. No es posible pagar en el destino o al guía directamente.
¿CUÁNTO TIEMPO TENGO QUE ESPERAR PARA RECIBIR EL EMAIL DE CONFIRMACIÓN?
El correo de confirmación es inmediato una vez realizado el pago. Si no te llega hay dos posibles motivos: – Que no se haya completado correctamente el pago. Comprueba tu cuenta bancaria o Paypal. – Que no hayas escrito correctamente tu email. Escríbenos un email y te ayudaremos a solucionarlo lo antes posible.
SI RESERVO VARIOS TOURS, ¿CONSEGUIRÉ ALGÚN DESCUENTO?
Lamentablemente no podemos ofrecer ningún descuento por reservar varios servicios, ya que, además de tratar de vender siempre al precio más bajo posible, trabajamos con múltiples proveedores y cada uno realiza un servicio diferente.
¿PUEDO HACER UNA EXCURSIÓN UN DÍA U HORA QUE NO ESTÉ EN EL CALENDARIO?
La mayoría de las visitas guiadas y excursiones se pueden hacer de forma privada en otras fechas y horarios, aunque su precio puede variar. podéis contactar con nosotros, para un presupuesto personalizado.
¿PUEDO REALIZAR LA ACTIVIDAD EN UN HORARIO DIFERENTE AL PUBLICADO?
Lo sentimos, pero la actividad solo se realiza los días y horarios que aparecen en la web. Para hacerla en otro momento, podéis consultar la posibilidad de realizar el tour de forma privada escribiendo a reservas@europvisitexcursiones.com
SOMOS UN GRUPO GRANDE Y NO HAY VEHÍCULOS PARA TANTAS PERSONAS ¿QUÉ HACEMOS?
Los grupos de mayor tamaño del indicado pueden contactar con nosotros escribiendo a: info@europvisitexcursiones.com
EN LOS TOURS PRIVADOS QUE INCLUYEN RECOGIDA EN EL HOTEL ¿NOS PODÉIS RECOGER DE DISTINTOS HOTELES?
Excepto que los hoteles se encuentren muy distantes entre sí, no suele haber ningún problema. No obstante, lo mejor es que nos preguntéis antes de reservar.
¿QUÉ SUCEDE SI LLUEVE O HACE MAL TIEMPO?
Todas las actividades se realizan con normalidad a lo largo de todo el año independientemente de la lluvia. Si por condiciones extremas, el proveedor tuviera que cancelar un tour, se ofrecería una fecha alternativa o el reintegro inmediato del pago.
